Социальное такси

Правительством Москвы для удобства инвалидов создан Центр транспортного обслуживания «Социальное такси», предоставляющий услуги инвалидам и членам многодетных семей, проживающим в малоэтажном жилищном фонде города Москвы по индивидуальным перевозкам.
Стоимость услуги для инвалидов с 2009 года остается неизменной и составляет:
- 210 рублей за один час поездки на легковом автомобиле;
- 300 рублей за один час поездки на микроавтобусе с подъемником, в пределах города Москвы. В пределах Московской области стоимость устанавливается в двойном размере.

Оплата проезда производится талонами установленного образца. Реализацию талонов на транспортное обслуживание осуществляет Московская городская организация Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов» (далее – МГО ВОИ). Для граждан, проживающих на присоединенных к городу Москве территориях, талоны можно приобрести по адресу:
г. Москва, ул. Бахрушина, дом 21-23, стр. 5, станция метро «Павелецкая»
Контактный телефон: 8-495-953-14-35
Приемные дни и часы: с понедельника по пятницу с 10.00 до 16.00.
Приобрести талоны могут не только инвалиды, но и их доверенные лица. Для одиноко проживающих инвалидов, находящихся на надомном обслуживании, талоны приобретаются социальными работниками.

В 2012 году услуги службы «Социальное такси» предоставляет филиал «2-ой автобусный парк» Государственное унитарное предприятие города Москвы «Мосгортранс» (далее – транспортный оператор).

Транспортный оператор осуществляет подачу транспортных средств по индивидуальным перевозкам ежедневно, без выходных дней в период с 6.00 до 20.00 часов. Заказы на поездки в вечернее время (после 20.00) Единой диспетчерской оформляются по согласованию с Департаментом, для оформления заказа необходимо написать заявление в Департамент социальной защиты населения города Москвы.
Подача транспортных средств по индивидуальным перевозкам в период с 20.00 до 6.00 часов осуществляется для перевозки получателей услуг на автовокзалы, железнодорожные вокзалы в пределах города Москвы, в аэропорты в пределах Московской области.

Заказы на поездку от получателей услуг за пределы города Москвы, но в пределах Московской области принимаются исключительно для поездок: - в аэропорты;
- в учреждения санаторно-курортного типа, медицинские, реабилитационные учреждения, находящиеся в федеральном или городском подчинении, в целях получения медицинской помощи, реабилитации и (или) оздоровления;
- на дачные участки, но не более 8 заказов в месяц со временем исполнения не ранее 11.00;
- на кладбища и в места оказания ритуальных услуг.
Заказы на оказание услуг принимаются Единой диспетчерской ежедневно, без выходных дней в период с 8.00 до 20.00 часов:
- по многоканальному телефону 8-495-276-03-33;
- телефон для отказа от заказанного автомобиля 8-916-853-73-62;
- телефон для жалоб и предложений 8-916-935-01-09.
Также в службе «Социальное такси» имеется возможность направлять свои заявки на оформление или отмены заказа на адрес электронной почты: 27603333@2buspark.ru.

В каждом автомобиле филиала «2-й автобусный парк» имеется памятка для пользователей транспортными услугами службы «Социального такси».